Делта Аир Линес покреће тражење контаката за путнике који се враћају у САД

Делта Аир Линес се удружује са Центрима за контролу и превенцију болести како би међународне купце информисао о потенцијалима ЦОВИД-19 излагање путем тражења контаката. Заједно са наших девет глобалних авио-партнера, радимо са владиним агенцијама, здравственим службеницима и ваздухопловним властима како бисмо пружили сигурнија путовања у свакој тачки вашег путовања.

Од 15. децембра, Делта ће постати прва америчка авиокомпанија која ће затражити од купаца који путују у САД са међународне локације да добровољно пруже пет података као помоћ у проналажењу контаката и напорима у вези са јавним здравством, укључујући:

• Пун назив
• Адреса Е-поште
• Адреса у САД
• Примарни телефон
• Секундарни телефон

„Независне студије показале су да многи слојеви заштите које је Делта већ поставила ефикасно минимизирају ризик од преноса ЦОВИД-19, а тражење контаката додаје још један важан слој нашим напорима да осигурамо сигурност током путовања“, рекао је Билл Лентсцх, Делта-ов главни службеник за корисничко искуство. „Желимо да се купци осећају сигурно када се врате на путовање, а овај добровољни програм је још један начин на који можемо пружити додатно уверење како купцима, тако и запосленима.“  

Купци и они у њиховом путу могу добровољно учествовати у нашем програму за тражење контаката ако су:

• Лет на било ком лету којим управља Делта
• Ималац страног држављанина и / или амерички пасош који путује у Сједињене Државе као ваше коначно одредиште

Према новом процесу, радимо са ЦДЦ-ом како бисмо поједноставили напоре у проналажењу контаката директним и сигурним преносом пет захтеваних тачака података купаца на ЦДЦ путем америчке царине и заштите граница. То ће ЦДЦ-у омогућити приступ подацима за неколико тренутака, драматично смањујући време потребно за обавештавање погођених купаца путем локалних здравствених одељења.

Бржим повезивањем са купцима и обезбеђивањем праћења јавног здравља, здравствене власти могу помоћи у смањењу случајева потенцијалне изложености и успоравању ширења вируса.

Тренутно, у случају потврђеног случаја ЦОВИД-19 са путовањем док је заразно, ЦДЦ захтева путнички манифест од Делте да идентификује све купце који седе око два места око потврђеног случаја. Ове информације се затим преносе одговарајућим локалним здравственим одељењима ради праћења, при чему свако одељење преузима одговорност за путнике у својој надлежности.

Подаци су најважнији за Делта-ину визију будућности путовања, а ми схватамо да је наша визија добра онолико колико је поверење купаца у нас да заштитимо свој идентитет и информације. Сви подаци које купци достављају кроз овај поступак добровољног прикупљања шаљу се ЦДЦ-у користећи успостављене канале између авиокомпанија и америчке царинске и граничне заштите за напредни информативни систем за путнике. Задржаваћемо ове информације онолико дуго колико је потребно за постизање циљева у вези са тражењем контаката и праћењем јавног здравља или како то захтева Царина и гранична заштита.

Заштита сигурности и приватности наших купаца главни су приоритети свих запослених у Делта-и, а купци могу бити сигурни да ће се са њиховим подацима поступати на исти ниво као и ми за вашу сигурност током вашег путовања.

Тражење контаката потребно је за Делта-ин програм тестирања Атланта-Рим

Прошле недеље Делта је најавила наше партнерство са Аеропорти де Рома и међународним аеродромом Хартсфиелд-Јацксон Атланта да бисмо покренули први такав транс-атлантски програм тестирања ЦОВИД-19 који ће омогућити улазак у Италију без карантина. Купци који учествују и који испуњавају услове за путовање добиће изузеће од карантинских ограничења по доласку у Италију.

Као део овог пилот програма, прикупљање информација о праћењу контаката биће обавезно за све купце који лете у САД. Овај пилот и наши стални напори у проналажењу контаката кључни су кораци за безбедно наставак међународних путовања.