Етихад Аирваис: Глобални лидер у рачуноводству прихода

Етихад ервејз је најавио планове да успостави наменски центар за рачуноводство прихода у Ал Аину, у Емирату Абу Даби, и створи прилике за запошљавање за више од 1,000 Емирата у наредне три године.

Центар ће бити глобални лидер у рачуноводству прихода, нудећи низ услуга по конкурентним ценама које ће авио-компанијама, укључујући Етихад Аирваис, донети уштеде трошкова и оперативну ефикасност. Такође ће створити дугорочну економску вредност за емират Абу Даби.

Више од 500 Емираћана биће ангажовано током прве године рада пројекта. Предвиђа се да ће укупан број запослених премашити 800 до краја 2016. године, а више од 1,000 до краја 2017. године, у зависности од нивоа потражње авио-компанија широм света.

Поред опслуживања Етихад ервејза, центар ће бити подједнако доступан бројним партнерима у мрежи и другим авио-компанијама широм света. Клијентима ће бити омогућен приступ најбољим светским праксама, провереним техникама и најновијим развојима авио-компанија како би оптимизовали резултате, преусмерили вредне интерне ресурсе и фокусирали своје најбоље људе на основну делатност.

Џејмс Хоган, председник и главни извршни директор Етихад ервејза, рекао је: „Рачуноводство прихода је скуп и дуготрајан аспект глобалног пословања авиопревозника. Међутим, кроз успостављање центра изврсности светске класе, Етихад ервејз и друге авио-компаније могу постићи и финансијски и оперативни успех. Центар ће понудити низ услуга спољне подршке, са фокусом на оптимизацију процеса и платформи за повећање ефикасности, и комбиновање функција позадинске канцеларије како би се постигла економија обима.

„Овај пројекат је такође усклађен са дугорочном посвећеношћу расту наше радне снаге у Емирату. То је до сада најамбициознији пројекат Емиратизације Етихад Аирваиса и прати успех постојећих програма за пилоте кадете, инжењере и дипломиране менаџере, заједно са нашим Ал Аин контакт центром. До краја 2017, нови центар изврсности ће пружити могућности за више од 1,000 Емирата да напредују у каријери у рачуноводству прихода и другим областима финансија, или да се преселе у друге области пословања авио-компанија и развију се у будуће стручњаке у индустрији.

Скоро 100 Емираћана је већ ангажовано као део амбициозног пројекта, након успешне кампање запошљавања у Ал Аину, одржане у партнерству са Саветом за Тавтеен Абу Дабија (АДТЦ). Да би се наставио замах, новинска кампања широм земље за промовисање могућности запошљавања ускоро ће почети у водећим публикацијама широм УАЕ.

Прва група запослених је такође добила глобално признату сертификацију од Међународног удружења за ваздушни саобраћај (ИАТА), као део свеобухватног шестонедељног програма обуке. Они ће се придружити Центру изврсности за рачуноводство прихода од 1. октобра 2014, радећи на интеграцији са главним функцијама сваке авио-компаније, као што су управљање приходима, планирање мреже, савези, комерцијална стратегија, финансијско рачуноводство и извештавање.

Центар ће се у почетку налазити у кампусу Ал Аин Универзитета Абу Даби (АДУ), у непосредној близини награђиваног контакт центра Етихад Аирваис-а, у чијој првој фази ради и управља тим од 170 држављанки УАЕ, док је друга фаза отворена прошлог месеца са додатних 70 агената који пружају двојезичну помоћ на арапском и енглеском. Стална база је тренутно у фази финализације у Ал Аину како би се подржао дугорочни развој пројекта.

Етихад ервејз тренутно има 20,675 запослених, што је повећање од 28 одсто у односу на претходну годину. У основној авио-компанији, 1,681 запослени су држављани Уједињених Арапских Емирата, 29 одсто више него у истом периоду 2013. године, а Емираћани су националност број један на нивоу менаџера.

Раније ове године, Етихад Аирваис је примио најновију групу дипломаца из свог иновативног развојног програма да се придруже одељењима широм авио компаније као пилоти, менаџери, особље контакт центара и технички инжењери. На свечаној церемонији одржаној у Абу Дабију признање је добило 217 дипломаца, а међу њима је било 65 пилота кадета из Емирата и 20 пилота кадета других националности; 74 Емиратска дипломирана менаџера, 44 Емиратска особља контакт центра и 14 Емиратских техничких приправника.