ГОЛ Линхас Аереас Интелигентес СА је данас лансирао нову структуру категорија тарифа са опцијама: Удобне, Флексибилне, Планиране и Промотивне.
Промена, резултат анкете о понашању путника, поједноставила је категорије цена како би их учинила приступачнијим и лакшим за разумевање. Главне карактеристике нових категорија су:
Цомфорт Фаре
Доступна на свим ВАРИГ-овим летовима на средњим раздаљинама за Боготу (Колумбија), Каракас (Венецуела) и Арубу (Кариби), ова категорија карата пружа клијентима диференциране услуге, укључујући додатни простор између седишта и више приватности у авиону. Остале предности укључују 50 посто бонуса на километражу и чекирање, приоритет при укрцавању и руковању пртљагом и приступ ВИП СМИЛЕС салонима.
Флексибилна тарифа
Савршена за свакога коме је потребна флексибилност, ова тарифа омогућава путницима да промене време или датум свог лета, поред давања других погодности, као што су приоритет укрцавања, приступ ВИП СМИЛЕС салонима и 25 одсто бонуса на километражу.
Планирана тарифа
Нуди најбоље цене за оне који резервишу унапред.
Промотивна тарифа
Направљен за клијенте који желе да искористе понуде и добију најниже цене.
Преуређење је само једна од многих ГОЛ иницијатива дизајнираних да поједноставе искуство летења путника. „Ми персонализујемо наше услуге у складу са потребама сваког профила клијента, нудећи више погодности по нижој цени,“ изјавио је Марцело Бенто, ГОЛ-ов шеф за принос и савезе.
Од свог оснивања, компанија улаже у услуге и производе који олакшавају приступ ваздушном саобраћају и привлаче више путника (укључујући оне који први пут лете), захваљујући ригорозним безбедносним стандардима, ниским трошковима, висококвалитетној служби за кориснике и иновацијама. На пример, ГОЛ је била прва национална авио-компанија која је елиминисала папирне карте и увела чекирање путем мобилног телефона. Недавно је компанија увела више иновација, као што су услуге иПхоне-а и продаја грицкалица и пића на броду (Буи он Боард).
Додатне информације о карактеристикама сваке категорије тарифа могу се добити на веб страници ГОЛ-а (ввв.воегол.цом.бр) или телефоном преко Центра за односе с купцима +55-11-0300-115-2121.
