ПАРИЗ, Француска – На недавно одржаном сајму путничких терминала, Аугустин де Романет, председник и извршни директор Аеропортс де Парис, добио је награду Скитрак за „Најбољи аеродром на свету“ у име аеродрома Париз-Шарл де Гол. За коју су гласали путници из целог света, награда иде аеродрому који је највише напредовао у погледу квалитета услуге и задовољства корисника.

„Ова награда је заслужена награда за свакодневну посвећеност свих тимова Аеропортс де Парис да задовоље наше путнике. За годину дана, аеродром Париз-Шарл де Гол се померио за 34 места у Скитрак рејтингу, са 95. на 48. позицију. Овај резултат доказује да наша политика унапређења квалитета услуга даје плодове. Морамо наставити у овом правцу“, каже Аугустин де Романет, председник и извршни директор Аеропортс де Парис.

Према Францку Голднаделу, генералном директору аеродрома Париз-Шарл де Гол, „Ово је веома позитивна порука која ће нас, далеко од тога да нас пусти да почивамо на ловорикама, додатно подстаћи да учинимо све што можемо да гостопримство и квалитет услуге буду наш приоритет . Дугујемо то нашим путницима, као и нашим авио-компанијама."

Ово је уједно и први пут да је аеродром ушао у Топ 5 у свету по куповини и Топ 10 по квалитету и разноврсности својих услуга. Поред тога, Хала М Терминала 2Е Парис-Цхарлес де Гаулле је заузела 6. место међу најбољим терминалима на свету.

Ови резултати показују напредак који је аеродром постигао током протеклих месеци:

• Што се тиче укупног задовољства, аеродром Париз-Шарл де Гол се побољшао двоструко брже од било које његове конкуренције између 2010. и 2014. године. На крају 2014. године, 89.8% свих путника Париз-Шарл де Гол је било задовољно;

• Иновација у нашем дочеку страних, а посебно кинеских путника, изазвала је веома позитивну реакцију, а аеродром је недавно добио сертификат „Добродошли Кинези“ од стране ЦТА (Кинеске туристичке академије), еквивалентног Министарству туризма у Француској;

• Несметан проток на безбедносним контролним пунктовима је још један разлог за задовољство, са аеродромом који се показао као европски лидер у више од четири четвртине у анкетама АЦИ (Аирпорт Цоунцил Интернатионал);

• На крају, путници су данас веома задовољни удобношћу у салонима за укрцавање, где је атмосфера унапређена и бесплатни Ви-Фи доступан свим путницима.