Травелпорт објавила је данас да је ЦТИ Бусинесс Травел, међународна компанија за управљање путовањима која пружа пуну услугу, завршила своју потпуну надоградњу глобалног система дистрибуције (ГДС) на Травелпорт након новопотписаног вишегодишњег уговора. ЦТИ Бусинесс Травел је одлучио да пресели своје пословање у Травелпорт након што је Соутхвест Аирлинес најавио своје пуно учешће у ГДС-у са компанијом.
Травелпорт је обезбедио ЦТИ Бусинесс Травел посвећену обуку и подршку током процеса укључивања како би се обезбедио несметан прелаз. Компанија за управљање путовањима је сада у потпуности укључена и користи неколико Травелпорт алата за прилагођавање и аутоматизацију радњи за побољшање токова посла, укључујући брзи мени и прилагођену понуду путовања. У ствари, агенти ЦТИ Бусинесс Травел су поделили да је процес довршавања резервација за Амтрак железницу знатно бржи користећи Травелпорт, са ефикаснијим током рада него што је био доступан пре транзиције.
„Веома смо узбуђени због побољшања која већ видимо са Травелпорт-ом и веома смо импресионирани нивоом подршке, флексибилности и обуке који су помогли да овај процес миграције буде беспрекоран“, рекао је Брајан Дикерсон, главни извршни директор у ЦТИ Бусинесс Травел. „Тим Травелпорт-а је успео да нас покрене и покрене брзо, без икаквих проблема, а њихова стручност је непроцењива – све ове ствари заједно су посебно важне за наше пословање док се наша индустрија креће у овим изазовним временима.”
Травелпорт такође пружа ЦТИ Бусинесс Травел могућности малопродаје које су својим агентима потребне да претражују и резервишу најкомплетније производе које нуди Соутхвест Аирлинес, заједно са више од 400 других авио-компанија које користе Травелпорт брендиране карте и помоћне услуге. Уз приступ Травелпорт-овом додатку за ЦОВИД-19 Смартпоинт и алатима за праћење здравља и безбедности авио-компанија, агенција са седиштем у САД може лако да приступи критичним информацијама у реалном времену за путнике о државним ограничењима и мерама безбедности авио-компанија у оквиру њиховог радног процеса.
„Потпуно смо посвећени пружању подршке свим клијентима наших агенција док се наша индустрија наставља опорављати од пандемије, а за наше нове клијенте као што је ЦТИ Бусинесс Травел, радимо посебно напорно да осигурамо да се агенти осећају самопоуздано и овлашћено да пруже врхунску услугу, “, рекао је Јасон Тоотхман, шеф Америке у Травелпорту. „Узбуђени смо што радимо са ЦТИ-јем и очекујемо да ће агенти наставити да виде значајна побољшања у својој продуктивности како се корпоративна путовања настављају и расту.”
