ЦОВИД-19 криза је непропорционално утицала на туризам, сектор који чини милионе радних места широм света. Иако нико не може са сигурношћу да каже када ће се туризам опоравити, људи поново почињу да сањају о бекству било ближе кући или удаљеним дестинацијама. Како све више људи иде на интернет да траже где и када могу да путују, убрзање дигитализације туристичког сектора биће кључно за прилагођавање новој туристичкој реалности.
Зато Светска туристичка организација Уједињених нација (UNWTO) и Гоогле су се удружили за онлајн програм убрзања за UNWTO Министри туризма држава чланица, највећа туристичка удружења и туристички одбори да даље развијају иновације и вештине дигиталне трансформације.
Данас, уочи Светског дана туризма, били смо домаћини нашег првог UNWTO & Гоогле Тоурисм Аццелератион Програм фокусиран на увиде из Јужне Африке, Кеније и Нигерије. Туризам је окосница многих економија широм света. Како подаци из UNWTO показује, туризам представља 9% глобалне трговине за Африку и 1 од 10 радних места директно и индиректно. Штавише, овај сектор покреће инклузивни раст, јер жене чине 54% радне снаге.
"UNWTO посвећена је помагању Африци да поново ојача“, рекла је Наталија Бајона, UNWTO Директор за иновације, дигиталну трансформацију и инвестиције. „Са одговарајућом политиком, обуком и управљањем, иновације и технологија имају потенцијал да подстакну нова и боља радна места и пословне прилике за туризам у Африци, док истовремено побољшавају опште благостање и просперитет региона.
Африка је дом за 30% светске популације, додајући сваке године стотине милиона нових корисника на мрежи. Гоогле је партнер од великог поверења у Африци за проналажење релевантних и поузданих информација, а Претрага је једно од места на које посећују када истражују и резервишу путовања.
„Овде смо да помогнемо сектору туризма да се издигне из ове кризе без преседана и постане јачи. Наши увиди и алати о путним подацима могу помоћи туристичким властима да идентификују и разумеју препреке и покретаче за посету дестинацијама за путовање ради бољег планирања туризма. рекао је Дорон Авни, Гоогле-ов директор за владине послове и јавну политику за тржишта у развоју.
Јужна Африка
Подаци Гоогле претраге показују неке охрабрујуће знаке повећаног интересовања за туризам у региону:
Путовање по провинцијама
Кенија
Прва три питања која су корисници поставили Гоогле-у глобално у вези са путовањима у јулу су „Када можемо поново путовати“, „када ће се међународна путовања наставити“ и „када ће поново бити безбедно путовати“. док су главна питања у августу била везана за то где и када можемо путовати „одмах“. У ствари, 45% од 100 најбољих питања везаних за путовања фокусирало се на утицај ЦОВИД-19, потребу да се путује што је пре могуће и безбедност путовања.
Потражња за путовањима по окрузима
Извор: подаци о трендовима интерне Гоогле претраге 2018 – август 2020
Откако је Нигерија 29. августа објавила намеру да поново отвори своје границе за међународна путовања, интересовање за тражење путовања је порасло.
Извор: подаци о Гоогле трендовима 2018 – август 2020
Ово успоравање представља јединствену прилику за преиспитивање туризма, иновације и даљи развој дигиталне трансформације сектора како би могао да изгради темеље за будући одрживи раст.
