Луфтханса обезбеђује кабинско особље иПадима

0а1а1-7
0а1а1-7

Лагани притисак на дугме за почетну страницу и дигитални свет се отвара кориснику. Прст превлачи површину и прелази на жуту апликацију. Уз апликације „Луфтханса цревФлигхт“, план седишта се брзо отвара, пружајући кабинском особљу обиље информација о гостима њиховог следећег лета.

Од ове недеље, Луфтханза је за својих 20,000 стјуардеса обезбедила иПад Мини. Такозвани мобилни уређај за кабину (ЦМД) биће сукцесивно издаван целој кабинској посади у наредних неколико недеља. Ово је велики и – изнад свега – видљив корак у години дигитализације у Луфтханзи. Такозвана Елецтрониц Флигхт Баг већ је у функцији у кокпиту од почетка 2015. године и користи је 4,300 пилота за планирање и операције. У исто време, менаџери кабинског особља су такође добили таблет, а ово ће сада бити проширено на све кабинско особље као резултат позитивног искуства.

ЦМД ће омогућити члановима кабинског особља да приступе свим подацима који су им потребни за рад на броду, да приступе важним сервисним приручницима и распоредима сервиса и лако прегледају све промене у плановима. ЦМД најављује нови начин рада „без папира“ и поједностављује постојеће процесе тако да особље има више времена за клијенте. Штавише, значајно побољшава комуникацију са особљем на броду.

Пројекат Цабин Мобиле Девице део је великог актуелног програма трансформације под називом 'ОПСессион', који има за циљ даљу дигитализацију оперативних области Луфтханзе, Свисс и Аустриан Аирлинеса. Запослени који немају фиксно радно место треба да буду опремљени мобилним уређајима како би на још бољи и персонализованији начин задовољили потребе корисника.

ШТА УЗНЕСТИ ИЗ ОВОГ ЧЛАНКА:

  • At the same time, cabin crew managers also received a tablet, and this is now to be extended to include all cabin crew as a result of the positive experience.
  • The so-called Electronic Flight Bag has already been in operation in the cockpit since the beginning of 2015 and is used by 4,300 pilots for flight planning and operations.
  • The CMD will allow cabin crew members to access all the data they need to work on board, to access important service manuals and service schedules, and easily view any changes in plans.

<

О аутору

Главни уредник задатка

Главни уредник задатка је Олег Сизиаков

2 Коментари
Најновији
Најстарије
Инлине Феедбацкс
Погледајте све коментаре
Учешће у...