Нигеријско гостопримство мора повећати могућности плаћања да би расло

слика љубазношћу иамматтхевмарио из | eTurboNews | еТН
слика љубазношћу иамматтхевмарио са Пикабаи-а

Након много месеци ниског или никаквог раста, нигеријска угоститељска индустрија се спрема да искористи добре будуће прилике.

Извештај о економском утицају (ЕИР) Светског савета за путовања и туризам то показује Сектор путовања и туризма НигеријеПредвиђа се да ће допринос Русије БДП-у расти по просечној стопи од 5.4% између 2022-2032.

У данашњем свету, купци сада више воле да претражују, истражују и обављају трансакције на мрежи, а хотели морају да осигурају да својим страним клијентима могу понудити што више дигиталних метода плаћања. На срећу, постоји безбедан начин за прикупљање плаћања са међународних и виртуелних картица који такође може помоћи компанијама да искористе предности новог пословања које се очекује у наредним месецима.

Извештај о економском утицају (ЕИР) Светског савета за путовања и туризам показује да је допринос сектора путовања и туризма Нигерије БДП-у предвиђа се раст са просечном стопом од 5.4% између 2022-2032, што је много више од стопе раста укупне привреде од 3%. У извештају се даље истиче да ће ово повећати допринос сектора БДП-у на скоро 12.3 трилиона фунти до 2032. године, што представља 4.9% укупне привреде.

Туристичке и туристичке компаније које се надају да ће имати користи од овог раста, посебно када је у питању уносан међународни пословни туризам, морају пажљиво размотрити опције дигиталног плаћања као део своје конкурентске понуде.

„Током протекле четири године као лиценцирани добављач услуга плаћања у Нигерији, видели смо да се хотели са четири, три и две звездице боре да наплате плаћање са међународних и виртуелних картица, посебно од страних клијената због ограничених могућности плаћања, а понекад и ограничено знање особља о опцијама плаћања. Ово је хотеле коштало милионе Наира када не могу да наплате пријављеним гостима или наплате казне за отказивање, што је резултирало многим изгубљеним клијентима. Могућност да наплаћујете међународне картице и прихватате стране валуте као што су амерички долари не само да ће повећати приходе места, већ и прилив стране валуте за земљу у целини“, каже Цхидинма Ароиевун, менаџер за државу ДПО групе у Нигерији која нуди ДПО Паи.

Картице су широко прихваћене широм света и преферирани су начин плаћања корпоративних путника. Кредитне картице посебно нуде дуже услове плаћања, долазе са уграђеним путним осигурањем, прикупљају више бодова лојалности и миља честих путника и, што је најважније, могу имати интегрисане податке о потрошњи у системе трошкова компаније.

Више заштите за трговца и купца

Понуда услуге картице би омогућила местима за директну резервацију и, ако дође до отказивања, и даље би могли да примене малу накнаду за отказивање да покрију трошкове. Међутим, многи власници предузећа су опрезни због све присутне претње преваре, због чега су многи оклевали да понуде разноврснију понуду плаћања.

„Виртуелни терминал омогућава предузећима да узимају депозите за резервације преко онлајн терминала за виртуелне картице и ручно обрађују плаћања без коришћења физичког ПОС уређаја. “

“Гости могу да плате у валути по сопственом избору.”

„Потпуна транспарентност система значи да можете приказати оригиналну цену, курс и коначни износ свом клијенту у њиховој локалној валути или валути по избору. Наши хотелски трговци сада могу да наплаћују гостима док се распитују телефоном, по пријему захтева за резервацију од ОТА као што је Боокинг.цом, или ако уђу“, каже госпођа Аројевун.

Нудећи сигуран начин плаћања, предузећа могу изградити поверење код својих купаца што ће резултирати поновним пословањем. Ово је посебно важно јер преварне активности настављају да расту, укључујући пораст лажних веб-сајтова туристичких агенција или авио-компанија.

Локације које користе виртуелни терминал могу одмах да обрађују трансакције и добију потврду плаћања у реалном времену без потребе или трошкова физичког уређаја на продајном месту. Нити им требају додатне телефонске линије или хардвер за рад терминала. Подешавање је једноставно и услуга се може додати њиховој опцији плаћања без много муке.

„Наши клијенти брзо поручују да што више опција плаћања нуде, то су привлачније за ширу базу клијената. Искуство купаца је кључна разлика. Предузећа ће подржати ланац хотела, или чак мале бутик ложе, ако знају да могу да послују онако како желе, без обзира у којој се земљи налазе. Додатна сигурност рада са познатим, поузданим провајдером плаћања који је препознати широм Африке ће такође помоћи у изградњи поверења и, на крају, прихода“, закључује госпођа Аројевун.

<

О аутору

Линда Хохнхолз, уредница еТН-а

Линда Хохнхолз пише и уређује чланке од почетка своје радне каријере. Ову урођену страст применила је на местима као што су Хавајски пацифички универзитет, Цхаминаде универзитет, Хавајски дечји центар за откривање и сада ТравелНевсГроуп.

Пријавите се
Обавести о
гост
0 Коментари
Инлине Феедбацкс
Погледајте све коментаре
0
Волите ваше мисли, молим вас да коментаришете.x
Учешће у...