Безбедност
Глобални стандарди су основа за безбедно пословање. Два кључна алата за руковаоце на земљи су ИАТА Приручник за копнене операције (ИГОМ) и ИАТА Ревизија безбедности за копнене операције (ИСАГО).
ИГОМ: ИАТА је позвала индустрију земаљског опслуживања да убрза глобално усвајање ИГОМ-а како би се осигурала конзистентност и сигурност у раду широм света. Да би то подржала, ИАТА је покренула ИГОМ портал. Онлајн платформа прилагођена кориснику на којој авио-компаније и оператери на земљи могу да поделе резултате своје анализе јаза између процедура компаније и ИГОМ-а, нудећи глобално мерило за хармонизацију и ефикасност вожње.
ИСАГО: ИАТА је позвала владе да признају ИСАГО у својим регулаторним оквирима за надзор. Ово ће донети значајне предности, укључујући већу хармонизацију, имплементацију Система управљања безбедношћу (СМС) од стране земаљских оператера и смањење дуплих ревизија са којима се добављачи суочавају.
„Циљ је глобално усвајање ИГОМ-а и ИСАГО-а. ИАТА онлајн портал ће дати подстицај овом напору“, рекла је Мејстрикова.
Дигитализација и модернизација
Дигитализација може покренути побољшања процеса која ће бити критична за побољшање и одрживости и продуктивности. Кључни покретач дигитализације/модернизације је ЦЕДАР иницијатива (Повезана еколошка дигитална аутономна рампа) која се фокусира на:
- Дигитализација авиона се окреће
- Модернизација опреме и процеса за подршку на земљи
- Побољшан дизајн постоља
„Коришћење података за побољшање безбедности и ефикасности је кључно за индустрију земаљског опслуживања. ЦЕДАР је план за решавање овог проблема. Општи циљ је да будемо у могућности да доносимо оперативне одлуке засноване на подацима које ће смањити трошкове, побољшати перформансе и допринети нето нултом ангажовању индустрије“, рекла је Мејстрикова.